Ключевым конкурентным отличием компании являются долгие сервисные проекты, в которых грамотно подобранные продукты и квалифицированное обслуживание гарантированно обеспечивают судовладельцам существенные профиты: экономию на смене масла, увеличение интервалов, сокращение ремонтов, влияние на квалификацию экипажей.
Даже при уходе основного продукта из портфеля, Shell, компания смогла остаться в выигрышной позиции за счет стратегии сервисного партнера, а не рядового поставщика.